ライフネット生命保険株式会社では、9月2日～3日の期間に生命保険の加入実態と意識を探る調査を実施し、その結果を10月末に発表した。そこから、加入者の意外な実態が分かった。
この調査の対象は、生命保険に加入している20代～50代の男女1,000名。加入している保険は、自社・他社を問わないとした。気になる調査結果の内容は次のとおり。
・生命保険の加入状況
加入件数は「1件」というのが66.4％でトップ。平均加入件数は1人当たり「1.5件」となっている。加入している保険の種類は、「医療保険」の43.4％が最も多い。
・支払っている保険料
月額の1人当たりの支払保険料は、「10,000円～20,000円」（22.5％）が最も多い。月額で平均支払う保険料の総額をみると、1人当たり14,853円となるらしい。月額の支払保険料は高いと感じる人は32.2％であるにもかかわらず、加入している生命保険の内容をどの程度理解しているかを聞くと、全てを理解している人は16.1％だった。逆に、理解していない人（少し・かなり・全く分からない）は83.9％と、かなりの割合を占める。特約が増え、内容が複雑になれば理解しにくくなるのも当然かもしれない。
・生命保険への不安、不満
保険の内容を理解していない人の割合が多いことを受け、それについて不安に感じる人は87.8％にもなる。生命保険への不満を持つ人が71.6％というのも納得できる。
・不満の内容
不満の内容では、35.0％の「保険料の負担が大きい」がトップ。「保障内容が分からない」「支払条件や約款内容が複雑で分からない」という、生命保険の分かりにくさに対する不満が目立つ。このような点を受け、加入している保険を見直したいという人は70.1％に。
・理想の生命保険
それでは、加入者が望んでいる生命保険はどのようなものか。理想の生命保険の条件は、「保険料が安い」の45.4％が最も多い。「保障内容が分かりやすい（38.8％）」「保険料が値上がりしない（38.2％）」がそれに続く。生命保険に求めることの項目では、保障内容は「必要最低限で十分」と考える人の割合が74.8％も占めている。多くの人が望んでいるのは、保険料が安く、保障内容が最低限で分かりやすい生命保険ということになる。現在の保険とは逆の方向性といえる。
なお、生命保険に加入したきっかけについては、「社会人になったから」が21.9％で最多。「結婚したから」の18.1％がそれに続く。生命保険の加入は、人生の転機が大きな要因のようだ。
